Saudia ‘Linja ajrore më e përmirësuar në botë’ në 2024 Skytrax Awards

Saudia Airlines, transportuesi flamur i Arabisë Saudite, u emërua linja ajrore më e përmirësuar në botë në 2024 Skytrax Awards.

Linja ajrore fitoi gjithashtu çmimin për Kateringun më të mirë të Klasit Ekonomik të Linjave Ajrore.

Skytrax është një organizatë ndërkombëtare e vlerësimit të transportit ajror me seli në Londër, Mbretëria e Bashkuar.

Është subjekti përgjegjës për organizimin e çmimeve prestigjioze Skytrax World Airline çdo vit.

Sipas faqes së internetit Skytrax, çmimi i linjës ajrore më të përmirësuar në botë “pasqyron përmirësimin e cilësisë së një linje ajrore në të gjithë programin e Çmimeve, i cili analizon ndryshimin e një linje ajrore në vlerësimin global dhe përmirësimet e performancës së saj në kategori të ndryshme çmimesh”.

Programi i transformimit ‘SHINE’

Viti 2024 shënon herën e tretë që fiton Saudia si linja ajrore më e përmirësuar në botë.

Nga renditja e saj globale e pozitës së 82-të në 2017, Saudia u ngjit në pozitën e 23-të në 2023, duke u ngjitur më tej në pozicionin e 20-të në 2024.

Përmirësimi i Saudia është kryesisht për shkak të rezultateve të programit të saj të transformimit ‘SHINE’ , i cili synonte të rriste efikasitetin e saj operacional dhe të përmirësonte përvojën e përgjithshme të pasagjerëve në të gjitha pikat e kontaktit të klientëve.

‘SHINE’ u lançua fillimisht në 2021, pjesë e udhëtimit të transformimit të linjës ajrore që filloi në 2015.

Nën ‘SHINE’, Saudia përqafoi dhe përdori teknologji të ndryshme moderne për të përmirësuar produktet dhe shërbimet e saj.

Për shkak të ‘SHINE’, Saudia ishte ndër dhjetë linjat ajrore më të mira botërore të vitit 2023 për Performancën në Kohë (OTP) për gjashtë muaj.

Në maj 2024, linja ajrore ishte ndër pesë vendet më të mira për performancën e mbërritjes në kohë (OTP-A) dhe e para për performancën në kohë të nisjes (OTP-D).

Gjithmonë duke u përpjekur për të bërë më mirë

Sipas Engr. Ibrahim Al-Omar, Drejtori i Përgjithshëm i Saudia Group, çmimet Skytrax 2024 janë një dëshmi e pasionit të linjës ajrore për përsosmëri.

“Këto çmime riafirmojnë përkushtimin e Saudisë ndaj përsosmërisë dhe angazhimin tonë për arritjen e objektivave të Strategjisë Kombëtare për Shërbimet e Transportit dhe Logjistikës,” tha Al-Omar.

“Duke iu përmbajtur standardeve më të larta të cilësisë në industrinë e aviacionit, ne vazhdimisht i japim përparësi inovacionit të shërbimit, duke rritur përvojën e mysafirëve dhe duke optimizuar efikasitetin operacional.”

“Ky përkushtim i palëkundur ndaj përsosmërisë e ka pozicionuar Saudinë si një lidhëse kryesore globale, duke e lidhur botën me Mbretërinë për t’i shërbyer një game të gjerë sektorësh duke përfshirë biznesin, turizmin, argëtimin, sportin, Haxhin dhe Umren.”

Ndërkohë, Edward Plaisted, CEO i Skytrax, shfrytëzoi rastin për të njohur përpjekjet e Saudia.

Plaisted tha: “Ne e urojmë Saudinë për këtë arritje përrallore dhe këtë sukses të jashtëzakonshëm”.

“Të jesh i njohur për ndryshimin dhe përmirësimin e cilësisë është [një] dëshmi e punës së palodhur nga menaxhmenti dhe stafi në Saudia dhe kjo njohje duhet të jetë një burim krenarie.”

Çfarë ka përpara

Në vitet e ardhshme, Saudia synon të arrijë më shumë renditje në krye të Skytrax.

Në veçanti, linja ajrore ka lidhur marrëveshje të reja me prodhuesit e avionëve Boeing dhe Airbus për 154 aeroplanë të rinj.

Saudia po bën gjithashtu një rinovim të madh të vendeve të saj të ekonomisë dhe të klasit të biznesit, si dhe po përmirëson sistemet e argëtimit gjatë fluturimit në ekranet me rezolucion më të lartë dhe duke integruar internetin me shpejtësi të lartë gjatë fluturimit.

Është gjithashtu i njohur për ofrimin e një vize tranziti saudite falas për udhëtarët që kalojnë nëpër Arabinë Saudite.

Në një postim në X, linja ajrore shkroi : “Ne fluturojmë drejt lartësive me ju dhe me ju”.

“Ne festojmë fitoren tonë të tretë të çmimit “Linja ajrore më e përmirësuar në botë” në Skytrax World Airline Awards.”

“Ne jemi krenarë për votën tuaj për Saudinë.”